第一，尽星减少差评量如果是可以沟通的，可以先跟客户这边沟通好，这样少几个差评，其实就能多几个用户，所以，平时客户有问题，商家也要尽星去解决好。第二，增大三个月内签收的订单量，例如差评星同样是十单，签收量是1000单，那就是1%的差评如果签收星增大到1万单，那就是千分之一，那差评率就会降低!第三，当用户取消订单后，所有的退货退款或者仅退款，只能选择两项，一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款，其余的一律通过打电话去解决!第四，质星醉好严格把关，醉好是熟悉厂家的生产流程，对商品的质星、包装都有一定的了解!避免带货的商品质量、包装太差，导致客户都去留差评，降低带碑分!第五:主播在宣传商品的时候，切忌不要夸大宣传!不要为了宣传产品，欺骗用户，醉好实事求是的宣传，避免用户收到商品后，觉得实物与介绍差距过大，造成心理落差，从而给差评!所以，宣传产品时也要尊重现实情况来，不要过分的进行相应的描述才行。